「三井のすまい 新宿サロン」エントランス
三井不動産レジデンシャルは6月24日、「三井のすまい 新宿サロン」リニューアルオープンメディア向け内覧会を実施した。これまで開設していた新宿駅東口の同サロンを閉じ、6月に西新宿駅近くの「西新宿三井ビルディング」21階に移設・オープンしたもので、業界初となる非対面チェックイン（見学）を導入するなど、検討者〝目線〟に配慮した取り組みを盛り込んでいる。
リニューアルポイントは、業界初の取り組みとなる、案内専用デバイスをかざすだけで入退館や住空間体験の予約・起動が可能な「モデルルーム案内システム」を導入しており、自由にシアターやコンセプトルームの見学ができ、実物大の家具を移動しながらレイアウトなどを確認できること。
また、従来の見学では、モデルルーム見学と担当者による商談（説明）がセットになっており、時間は2～3時間要したが、今回のサロンでは見学と商談を分け、商談はオンラインでも対面でも可能にするなど、大幅な時間短縮を可能にした。さらに、業界初となる営業社員の「土日祝定休」を導入し、社員の柔軟な働く環境を整備する。
施設は、東京メトロ丸の内線西新宿駅から徒歩4分、新宿区西新宿六丁目の西新宿三井ビルディング21階。約110坪（363㎡）。定休日は毎週水曜日（年末年始・夏季休業など除く）。営業時間は10:00～17:00（完全予約制）。現在の案内対象物件は「パークホームズ東高円寺」と「パークホームズ虎ノ門」で、これまでの見学者は約50組。
案内専用デバイス
実物大の家具移動（キャスターが付いており簡単に動かせる）
バーチャル ボックス（最大50㎡が可能）
コンセプトルーム
◇ ◆ ◇
現在の一般的なモデルルーム見学は、事前の「エントリー」申し込みによって住所、年齢、家族構成、年収、勤務先などありとあらゆる個人情報の提供を求められる。言葉は悪いが、丸裸にさせられる。また、モデルルームを見学するコストも馬鹿にならない。往復の時間、交通費、食事代などを考えると、4人家族で少なくとも数千円から万単位になる。消費する時間を金額に換算したらその数倍だ。
では、売る側の対応はどうかといえば、検討者を丸裸にし、多額のお金を消費させながら、それに見合う対応をしているかは甚だ疑わしい。その最たるものは、結局は価格にオンされるモデルルーム来場者ヘの〝商品券プレゼント〟だ。この悪しき商習慣はやめるべきだとずっと主張してきたが、やまる気配はない。
今回のサロンは、非対面チェックイン（見学）を導入しているのがとてもいい。丸裸をさらさなくて済む。もう一つ、QRコードをかざすと、オリジナルのAIチャットポットから、販売物件の周辺にある飲食店の情報や居住者の生の声を聞けるのがいい。
一つ提案もしたい。この種の各社のマンション総合ギャラリーを見学するたびに感じるのは〝もったいない〟だ。いずれも交通至便な立地にある。マンション購入検討者だけでなく、近隣のオフィスワーカーに開放したらどうだろう。デパートやインテリア・家具メーカーのショールームにもなるだろうし、シェアラウンジのような施設にすれば、1時間1,000円くらいで運営できるはずだ。利用者は爆発的に増えると思う。
サロン内（観葉植物はみんな本物）
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